Todo mundo precisa de internet – e quanto maior a velocidade e a estabilidade do sinal, melhor. Mas, infelizmente, essa não é a realidade em muitas residências e mesmo pequenas e médias empresas.
Além de contratar um plano de banda larga robusto, o desempenho da conexão depende de fatores diversos, alguns dos quais a maioria das pessoas não percebe (ou não dá importância). E nem é preciso chamar um técnico ou ligar para a operadora: o próprio usuário pode resolver.
Quanto mais tecnologia instalada numa residência, maior a necessidade de uma conexão confiável. Quem gosta de assistir filmes e séries em 4K consome mais de sua banda larga. O mesmo vale para os fãs de games cheios de efeitos e, claro, para quem trabalha em casa, faz videoconferências e transmite ou recebe arquivos pesados.
O uso de vários aparelhos sem fio exige cuidar muito bem da sua rede Wi-Fi. Uma das sensações mais irritantes é perder a conexão do streaming nos minutos finais de um filme, durante o jogo do seu time ou em meio a um videogame com amigos. E não há receita mágica: é preciso eliminar os fatores de risco.
Neste guia, listamos alguns dos mais rotineiros, seja em casas ou edifícios. Confira*:
1.Posição do roteador
Para melhor desempenho, o roteador deve sempre ser instalado num ponto central da casa e livre de obstáculos em volta. Deve também ficar no alto de uma parede ou num móvel alto, para que o sinal circule melhor. Lembrete: deixe-o afastado da TV, pois a tela ajuda a bloquear o sinal.
2.Interferências
A qualidade do sinal também pode ser afetada por aparelhos eletroeletrônicos como microondas, telefones e câmeras sem fio, adaptadores Bluetooth e controles de brinquedos ou drones. Quase todos utilizam a frequência Wi-Fi de 2.4GHz, podendo até interromper uma conexão, por exemplo, de TV ou computador. A recomendação é instalar o roteador longe desses aparelhos.
3.Interferências eletromagnéticas
Este é um outro tipo de interferência que pode afetar a transmissão do sinal Wi-Fi. São os ruídos gerados por motores elétricos e alguns eletrodomésticos, como aspirador e liquidificador. Ocorre também com aparelhos antigos, como monitores do tipo CRT (troque urgente por um LCD ou OLED). E com carregadores e fontes de alimentação, especialmente aqueles muito baratos.
4.Sobrecarga de aparelhos
É comum numa residência serem usados vários dispositivos ao mesmo tempo: TV, celular, computador, videogame etc. Se todos estiverem usando a mesma frequência de 2.4GHz, a velocidade irá cair. A solução seria desligar os que não estejam em uso, ou configurar o roteador para que parte dos aparelhos utilize a frequência de 5GHz.
5.Aparelhos antigos
Como sabemos, a tecnologia evolui rapidamente, e muitos aparelhos ficam obsoletos após alguns anos de uso. Roteadores são um ótimo exemplo: dificilmente mantêm sua capacidade de processamento após 3 ou 4 anos. Sem falar na atualização: modelos Wi-Fi 4 já não conseguem lidar com a quantidade de dados que utilizamos hoje. Troque por um roteador Wi-Fi 5 ou, melhor ainda, Wi-Fi 6.
6.Segurança da rede
Você pode não notar, mas às vezes sua rede sofre interferência de seu vizinho, principalmente em prédios. Ele irá “roubar” parte de sua banda larga, que se tornará mais lenta. Uma providência básica é trocar a faixa de frequência do roteador. A mais usada é a de 2.4Hz, então dê preferência à de 5GHz. Melhor ainda se seu roteador fizer a seleção automática.
7.Senhas e autenticações
Além de usar equipamentos atualizados e de boa qualidade, é preciso não vacilar com senhas fracas. A orientação dos especialistas é configurar sua rede com senha robusta, ainda que você não consiga decorar. E dar prioridade a roteadores com criptografia (WPA2 ou WPA3).
8.Estrutura da casa
Em construções maiores, outro problema que costuma afetar as conexões é a divisão dos cômodos. Embora alguns fabricantes indiquem que seus aparelhos podem cobrir distâncias de até 100m, isso não se aplica quando paredes e lajes são de concreto armado. Ou quando há muitos objetos dificultando a passagem do sinal, como metais, espelhos e vidros com película térmica.
9.Repetidores de sinal
Uma solução para casas grandes é instalar repetidores de sinal (access points) estrategicamente posicionados. Mas atenção: o excesso deles também prejudica as conexões. Vale a pena contratar um serviço profissional para calcular as distâncias e a posição correta de cada um. De preferência, utilize roteador e repetidores mesh, que se comunicam entre si de forma mais estável.
10.Casa Inteligente
O uso excessivo de dispositivos smart também pode contribuir para a lentidão da rede doméstica. Em lugar de adquirir os itens avulsos e ir instalando pela casa, vale a pena pensar num projeto de automação – onde, naturalmente, a confiabilidade do Wi-Fi é crucial. Em muitos casos, o projetista recomenda ter duas redes separadas: uma exclusiva para os dispositivos inteligentes e outra para os demais.
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* Colaboração da operadora Unetvale, de Santa Catarina.
